【故障事例】自動故障コード通知 LM TAWH15W T24A 警告灯

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説明
最新のITシステム、安全性、セキュリティに基づいた車両情報システム（BLUE LINK）

「テレマティクス」とは、電気通信とコンピュータサイエンスを組み合わせた用語です。テレマティクスシステムは、車両に搭載された様々な通信機器を用いて、様々な車両や運転状況を分析し、安全で快適な運転を実現します。

Audio Blue Link（第1世代）のサービス一覧

安全性
サービス名
サービストリガー
自動障害通知
事故が発生しエアバッグが展開すると、ACN 通知が自動的にトリガーされます。
緊急援助SOS
ドアミラーのSOSボタンを手動で押すと作動し、
緊急対応要員につながります。
強化されたロードサイドアシスタンス
車内のミラーにある対話型音声認識 (IVR) ボタンを押して、オペレーターに支援を依頼してください。
カーケア
サービス名
サービストリガー
月次車両状態レポート
車両の状態に関する毎月のレポートを受け取ります。
Webベースの車両診断
お客様はテレマティクスウェブサーバーを使用して車両の状態を確認できます。詳細については、テレマティクスウェブサービスのマニュアルをご覧ください。
サービスリンク
Blue Linkの担当者に連絡して、サービス予約のスケジュールを設定したり、必要なサービス内容を伝えたりすることができます。お客様のリクエスト記録は、サービス予約の前に、ご指定のディーラーに送信され、サービス訪問の準備に役立ちます。
メンテナンス警告
走行距離ベースの診断サービスの設定方法の詳細については、テレマティクス Web サービスのマニュアルを参照してください。
フィードバックアドバイザー
HMCがお客様の車両のリコールまたはキャンペーンに関する通知を送信すると、画面に表示されます。お客様はIVRで通知を聞くことができ、通知を聞いた後、ポップアップウィンドウは自動的に閉じられます。
自動障害通知
車両自体に何らかの問題が検出されると、その情報は自動的にサーバーに送信されます。
車の保護
サービス名
サービストリガー
盗難車両の回収
車両が盗難に遭い、報告書が提出されている場合、Blue Link は警察による車両の回収をお手伝いします。
自動車盗難の減少
法執行機関は盗難車両のエンジン出力を徐々に低下させ、安全なレベルまで減速させることができます。
盗難車両の移動不能化
この機能により、警察は盗難車両に信号を送り、エンジンを停止させることができます。
夜間外出禁止令
顧客は、車両が使用中であることを示す通知時間間隔を、オンラインまたは IVR コールでオペレーターに問い合わせて設定できます。
速度警告
顧客は、車両速度通知制限をオンラインで設定するか、IVR 経由でオペレーターの呼び出しをリクエストすることで設定できます。
ジオフェンス
指定された地域への車両の動きや地域からの車両の動きを監視します。
アラーム通知
この機能は、アラートがいつどこでアクティブになったかを所有者に通知します。
パニック通知
キーフォブのパニックボタンが作動すると、所有者は通知を受け取ります。
係員の警告
設定された境界内で車両を監視し、設定を超えた場合にアラートを受け取ります。
モバイルアプリケーションとリモートアクセス
サービス名
サービストリガー
リモートドアロック
スマートフォン、MyHyundai.com、または (855) 2Blue Link に電話して、ドアのロックとロック解除を行います。
リモートドアロック解除
スマートフォン、MyHyundai.com、または (855) 2Blue Link に電話して、ドアのロックとロック解除を行います。
リモートサウンド信号とライト
スマートフォンを使用するか、MyHyundai.com にアクセスするか、(855) 2Blue Link に電話して、ホーンと緊急フラッシャー、またはハザードライトだけをオンにしてください。
リモートカースタート
お客様は、スマートフォンアプリまたはウェブ（CWP）経由で、またはIVR経由でオペレーターに連絡して、リモートスタートサービスをリクエストできます。（一部のモデルではご利用いただけません。プッシュボタンスタートと、オートマチックトランスミッションまたはデュアルクラッチトランスミッション（DCT）が必要です。）
車を検索する
スマートフォンに車の現在地を表示したり、後で確認できるように位置をマークしたりできます。車に戻るための徒歩ルートも検索できます。
（現在地を表示するには、スマートフォンのGPSが車の現在地から半径1マイル（約1.6km）以内にある必要があります。）
道順とナビゲーション
サービス名
サービストリガー
インターネットでのPOIの検索とダウンロード
興味のある場所の検索結果を車のナビゲーションシステムにダウンロードします。
Googleからの目的地検索
車内の Blue Link ボタン (音声認識) を使用して、Google の強力な目的地検索を活用できます。
ステップバイステップのナビゲーション
視覚的なヒントと音声によるヒントの両方が、正しい場所に到達するのに役立ちます。
等。
サービス名
サービストリガー
IVR サービスリンク
お客様は、ご希望のヒュンダイディーラーまたは最寄りのヒュンダイディーラーでサービスを予約できます。IVRにお電話の際は、オペレーターにお尋ねください。
IVR ロードサイドアシスタンス
お客様はロードサイドアシスタンスをリクエストできます。IVRにお電話の際は、オペレーターにお申し付けください。
IVR BlueLinkアカウントヘルプ
お客様はBlueLinkアカウント情報を要求される場合があります。IVRにお電話の際にオペレーターにお尋ねください。

AVN Blue Link（第2世代）サービスリスト

オペレーターサービス等
サービス名
サービストリガー
IVR サービスリンク
お客様は、ご希望のヒュンダイディーラーまたは最寄りのヒュンダイディーラーでサービスを予約できます。IVRにお電話の際は、オペレーターにお尋ねください。
IVR ロードサイドアシスタンス
お客様はロードサイドアシスタンスをリクエストできます。IVRにお電話の際は、オペレーターにお申し付けください。
IVR BlueLinkアカウントヘルプ
お客様はBlueLinkアカウント情報を要求される場合があります。IVRにお電話の際にオペレーターにお尋ねください。

安全とセキュリティ
サービス名
サービストリガー
自動障害通知
事故が発生しエアバッグが展開すると、ACN 通知が自動的にトリガーされます。
SOS – 緊急援助
ドアミラーのSOSボタンを手動で押すと作動し、
緊急対応要員につながります。
アラーム/パニック通知
カーアラームシステムが作動すると、自動的に起動し、所有者に警告を発します。
お客様が車の近くでキーフォブのパニックボタンを押すと、システムが作動し、運転手または同乗者に危険の可能性を警告します。
道路沿いの改善
車内のミラーにある対話型音声認識 (IVR) ボタンを押して、オペレーターに支援を依頼してください。
ドアのリモコンロック
お客様はスマートフォンアプリまたはオンライン（CWP）経由でリモートドアロックサービスをリクエストできます。
リモートドアコントロールロック解除
お客様はスマートフォンアプリまたはオンライン（CWP）経由でリモートドアロック解除サービスをリクエストできます。
リモートサウンド信号とライト
お客様は、スマートフォンアプリまたはオンライン (CWP) 経由でホーン&ライトサービスまたはライトのみのサービスをリクエストできます。
盗難車両の回収
このサービスは警察からの要請があった場合にのみ有効となります。
車両の移動停止/減速
このサービスは警察からの要請があった場合にのみ有効となります。
リモートカースタート
（エアコンとフロントガラスヒーター付き）
お客様はスマートフォンアプリまたはオンライン（CWP）からリモートスタートサービスをリクエストできます。（オートマチックトランスミッションのみ）
また、温度設定やフロントガラスのデフロスト制御も可能です。
私の車を探してください。
顧客はスマートフォンのアプリケーションを使用して車の駐車場所を確認できます。

音声認識モジュール（VRM）
サービス名
サービストリガー
メンテナンスのお知らせ
走行距離ベースの診断サービスの設定方法の詳細については、テレマティクス Web サービスのマニュアルを参照してください。
自動故障コード通知
車両自体に何らかの問題が検出されると、その情報は自動的にサーバーに送信されます。
ご要望に応じて診断
お客様は車両の状態を確認できます。また、スマートフォンのアプリ/SMS/メール/ウェブ（CWP）経由で診断結果を確認したり、IVR経由でオペレーターに連絡したりすることもできます。
定期診断
定期診断オプションには2種類あります。詳しくは、Webテレマティクスサービスマニュアルをご覧ください。
運転情報
お客様は運転履歴情報（走行距離、運転時間など）を確認できます。

地理情報システム（GIS）
サービス名
サービストリガー
ジオフェンス
クライアントは車両のアクティブ移動境界を設定できます。これは、Varletジオフェンスまたは標準ジオフェンスに使用できます。どちらもオンラインで設定することも、IVRコールでオペレーターに問い合わせて設定することもできます。
Send2Car
POI のダウンロードは、Google マップ、CWP、スマートフォンアプリからリクエストできます。
Google ローカル検索
顧客は Google ローカル検索を使用して目的地を検索できます。
Google Voice ローカル検索
顧客は、Google Voice ローカル検索を使用して音声で目的地を検索できます。